济南公交官网讯 为进一步提高稽查发现问题,服务、督促和解决问题的能力,推动稽查管理走向规范化、标准化、科学化,努力实现让基层零跑腿,网上办,稽查部于3月7日上午组织召开了异议信息远程提交系统培训会。
稽查部异议信息远程提交系统的开发和应用,是在《济南公交稽查部关于异议信息规范上报的管理办法》出台的基础上,由稽查部联合信息中心技术人员研发实现的。该系统在“零成本、零投入”的前提下充分利用现有OA办公平台资源进行开发,不仅降低了企业的管理成本,实现了无纸化办公,大大提高了办事效率,便于基层单位将更多时间、更多精力投入到业务工作、基础工作上,真正实现基层反映问题“零跑腿”。
培训会上,稽查队杨阳队长向参会人员解读了《济南公交稽查部关于异议信息规范上报的管理办法》相关规定及《稽查异议远程提交系统使用指南》;信息中心程序员赵鹏向大家进行了整个提交流程的实例演示,并针对参会人员在系统使用过程中提出的问题一一做了解答;
稽查部李玉涛部长在总结发言时向各营运单位介绍了此次培训的背景及稽查部近期开展的送服务到基层体验式系列活动,同时将稽查部的管理服务思路和2019年“1+1+345”工作体系向大家进行了传达。他表示,这项工作不只是稽查部的工作,也是集团公司依法治企,依规治企的体现,要想解决过去这种低效率的工作方式,就要用更加高效和科学的方式来进行替代。稽查部将认真倾听基层声音,用心为基层服好务。希望参与此次培训的各单位同事抓紧消化吸收培训内容,及时宣传和培训本单位相关人员,将异议信息远程提交系统的使用,扎实有效推进。
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