济南公交官网讯  2019年艺考即将拉开帷幕，为满足广大考生的出行需求，保证相关线路的运行秩序良好，济南公交发布《2019年艺考营运组织方案》，做好客流调查，科学调度车辆，增加相关班次投入，努力为广大考生提供安全、便捷、舒适的公交出行环境。

加强班次投入，科学调度车辆

济南公交认真梳理了途经考点的所属公交线路，加大考生集中出行时段（上午7:00—8:00，中午11:00—13:00，下午16:00-17:00）的班次投入。同时，提前做好了途经线路的运力储备工作，适时采取灵活调度措施，保证考生及时有效疏散。

掌握实时客流，强化应急调度

结合济南市艺考考点分布情况，济南公交认真做好了考点周边途经线路的值守安排，调度管理人员在考生出行集中时段前往考点附近公交站点值守，现场了解考试情况及考生数量，观测线路客流情况，现场指挥、疏导公交车辆运行，遇有道路拥堵等特殊情况时合理调度，必要时实施应急调度，保障考生顺畅出行。

加强培训力度，提供优质服务

济南公交加大了对一线驾驶员的培训和叮嘱力度，按照“星级管理、星级服务”的工作要求，做好运行服务工作，要求驾驶员提高对学生客流的关注力度，发现车内有乘客丢失物品（如准考证等）的情况要及时上报车队和公交热线，方便乘客找回失物；考生如有物品丢失，可拨打济南公交热线96190咨询。