济南公交官网讯 1月27日午后,一场强降雪突然降临泉城,并一直持续到28日上午。时间之长、降雪量之大、地温之低都堪称入冬以来之最。或许,这场大雪是多少人的期盼;但令人喜忧参半的是,积雪成冰,人们的出行会受到极大的影响。当大家匆忙回家,享受着雪景中的暖意时,二分公司全体干部职工却充当了“最美逆行者”,加班加点、坚守岗位,保障市民乘客的正常出行。
及时启动应急预案,周密部署各项工作
早在26日,公司便接到了周末有雪情的预报通知。党委班子成员就如何做好本次强降雪期间的营运服务工作、安全管理工作、车辆技术工作及后勤保障工作进行了商议和探讨,未雨绸缪,提早行动。综合方案确立后,机关各部室迅速将有关内容传达到各车队,各车队按照通知内容认真做好人力、物力的准备工作,启动应急预案,以便随时进入“战斗”状态。降雪来临后,公司各项工作按照党委既定“主线”有条不紊地开展进行,从容且高效。
一线职工守职尽责,攻坚克难保障运行
冰雪天气给一线职工尤其是驾驶员带来了巨大的工作压力。一方面,恶劣的道路通行环境为行车带来了诸多不便,驾驶员需要在保持最佳车况的前提下,集中精神、安全驾驶;另一方面,此时出行的市民乘客对公交服务的标准和要求注定比以往要高出许多,驾驶员的服务意识和技巧也需要适时变化、因势利导。为此,二分公司广大驾驶员提前到岗,做好车辆预热和空调暖风开启工作;按照前期开展的各项安全培训会、冰上演练等获取的技巧方法,在结冰道路上缓慢、稳健地前行。在迎接乘客上车时,除了平时一句标准的“您好!”,还特意送上一句“雪天路滑,乘车时请您注意安全!”,让清早乘车的人们感受到车内暖风的同时,也感受到一股涌上心头的暖流。
管理人员驻场上线,立足本职服务职工
一线职工忙于运行保障,管理人员也没有作壁上观。强降雪来临恰逢周末,公司全体管理人员根据“雪情就是命令”的原则,主动放弃休息时间,到岗工作。冰雪天气到来前,公司机关及各车队通过召开会议、微信发送、电话通报等形式将本次降雪形势、处置办法、具体工作全面做好部署,确保人人知晓、人人掌握。降雪时,管理人员纷纷进站房,对驾驶员进行逐一叮嘱,要求按照应急预案和既定标准做好运行工作。为随时观测道路积雪和地面结冰情况,全体管理人员通宵值守,定点轮流观察,充分展现出了公司团结协作的精神和努力为一线做好服务的良好工作作风。管理人员和一线职工心往一处想,那么劲儿自然会往一处使。
后勤保障迅速到位,免除职工后顾之忧
“兵马未动,粮草先行”。无论是一顿可口的饭菜,还是一个优质的场站路况,对于驾驶员的工作来说都是状态保证的重要因素。为切实做好广大职工冰雪天气坚守工作岗位的后勤保障工作,一方面,小食堂工作人员提前到岗,以便大家能够安心地吃上早饭,不为忧虑饮食而在路上开小差。另一方面,公司各支青年突击队按照计划和分工安排于发车前做好有关道路冰雪的清理工作,默默地发挥自己的价值,尽最大努力消除安全隐患。
“我们所做的各项工作,都只是为了能尽最大努力消除市民乘客的出行不便,让大家把更多的时间和精力放在享受下雪带来的美好中。”这是公司一位职工对抗击冰雪工作最质朴、最走心的解读。极寒天气的到来让冰雪随时都会不期而至,但二分公司广大干部职工始终会以最高的标准满足市民乘客的出行需求,输出特殊的“热量”,随着“道路动脉”穿行于大街小巷,奉献一份情,温暖一座城。
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