济南公交官网讯 为认真贯彻总公司2017年度冬(春)运暨行评工作动员大会会议精神,切实加强党风行风建设,进一步征求市民意见和建议,提升公交服务水平,促进行评各项工作的深入开展。1月4日,五分公司微笑服务宣讲团成员及高星级驾驶员代表走进济微中学中心校区,开展服务进校园活动。
新年伊始,五分公司“微笑服务宣讲团”积极行动,深入各车队、线路、站点进行巡回宣讲并为车队提供“菜单”式点课服务。本次活动,宣讲团成员走出公交,走进校园,征求师生们对公交的意见建议20余条,现场为广大师生播放了《公交驾驶员岗位操作标准》,讲解了安全乘车常识,发放了便民乘车图和印有“济南公交369出行APP”二维码的鼠标垫,引导师生关注济南公交微信公众号,号召广大师生文明排队乘车,宣传公交绿色出行。安保部干事孙斌向大家讲解了消防安全知识及乘车出行注意事项,服务宣讲团成员文采、刘泉与师生现场互动,现场解答大家提出的各类问题,获得广大师生的一致好评。活动在一片热烈的掌声中落下帷幕。
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