济南公交官网讯 为推进行评工作的深入开展,巩固和提升为民服务能力,提高乘客满意度,一分公司组织管理人员、优秀驾驶员代表,走进全福立交桥、华山珑城等七处大型社区,开展了公交服务进社区活动。
在活动现场,工作人员向社区居民介绍了一分公司所属25条线路情况与公交便民服务新举措,收集市民对公交出行的合理化建议,并就市民关心的热点、焦点问题进行了现场解答,发放济南公交乘车线路图与鼠标垫等宣传材料。
通过服务进社区活动,进一步拉近了公交与乘客的距离,为行评工作和公司营运服务品质的提升,打下了坚实基础。
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