鲁AT6486车组驾驶员张猛扶老年乘客上车

济南公交官网讯  近日，济南市召开创建全国文明城市工作会议，号召泉城人民积极参与创建全国文明城市。值此，“全国青年文明号”——济南公交恒通出租公司雷锋车队鲁AT6486车组，迅速响应，率先行动，立即参与到创城热潮当中。

以驾驶员张猛为代表的鲁AT6486车组庄严承诺：坚持文明服务，优质服务，坚守诚实、守信、助人，继续为老弱病残孕等特需乘客提供半价服务，为危重病人送医院提供免费服务，自费在车内配备雨伞、市区地图以及应急药品等服务设施，持续不断提升服务理念和服务技巧，用实际行动践行雷锋精神，诠释行业文明，积极为创城做贡献！

近年来，鲁AT6486车组作为“全国青年文明号”的践行者，积极参加助老扶残、关注弱势群体、绿色环保等公益活动。初春，他们免费拉载残疾人游览泉城风光；炎夏，他们积极开展高考爱心助考活动；金秋，他们带领孤寡老人赏灯观景；寒冬，他们自费看望慰问贫困家庭。二十年来，鲁AT6486车组作为“全国青年文明号”，坚持用温暖和爱心帮助需要帮助的人，开展的爱心活动和好人好事更是不计其数。工作中，鲁AT6486车组从未因严重服务违规而被投诉，更没有发生一起重大责任事故，在优质服务的道路上孜孜以求，不断进取，成为泉城一道靓丽的风景线。

鲁AT6486车组到春园里社区看望老人