济南公交官网讯  17日下午，济南公交总公司党委书记、总经理薛兴海到一分公司调研指导工作，公司班子成员、车队长及部门负责人参加调研会。总公司办公室主任助理刘洪玉陪同调研。

14时，薛总来到一分公司驻地石门，在一分公司经理杨奎星、书记段军的陪同下，查看了一分公司电子信息平台和一分公司“转作风、促行评、争当高星级管理人员业绩排行榜”，随后在会议室，听取了杨经理的工作汇报，并与各车队、各部门进行座谈，征集基层工作需求和建议。薛总也结合多年的公交管理经验，为一分公司中层管理人员上了一堂生动而又具体的“管理教育课”。

薛总在讲话中指出，一分公司有一支执行力强、作风过硬的管理队伍和一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的职工队伍，各项工作很扎实，特别是5月3日调研后，在推进精细化管理、提升员工素质和管理创新方面都做了一些工作，取得了一些成效，要继续保持良好的工作态势。同时，为推动一分公司进一步发展，薛总也提出了工作要求：一是要积极应对错综复杂的社会环境和大面积路堵，各级管理人员与时俱进，认识问题要到位，保障措施要到位，确保运营正常开展和乘客顺利出行；二是在精细化管理上还需要下功夫，围绕中心工作提质增效；三是要细致认真地做好职工、群众工作，多召开职工座谈会、交流会，适时进行家访，用好情绪管理工作方法，营造积极向上的和谐的工作氛围；四是管理重心下移、关口前移，基层管理人员要树立良好风气，反对自以为是，敢于担当。最后，值此冬运及行评工作期间，薛总向坚守岗位、无私奉献的一分公司广大干部职工致以亲切慰问和温馨祝福。

17:15分，一分公司立即召开落实会议，重温薛总的重要指示精神，杨经理就如何贯彻落实提出了具体的工作要求。一分公司有信心、有决心在总公司党委和薛总的坚强领导下，抓好各项工作的落实，不辜负上级领导的殷切期望和广大乘客的期盼。

济南公交官网讯  11月18日下午，总公司党委书记、总经理薛兴海来到二分公司调研指导工作，公司班子成员、各部室负责人、公司所属各车队队长参加了调研会。

会上，公司班子成员、各部室负责人、车队队长针对各自所负责工作的现况及重点事项进行了详细汇报。薛总在听取了公司的汇报后，对二分公司务实开展各项工作、关心职工生活、积极主动想办法克服困难、营造典型、管理创新等方面给予了充分肯定，并勉励公司上下能够在此基础上继续稳固优势，抓住现有机遇，为广大乘客提供更为优质的服务。

随后，薛总就公司下一步工作提出了五点要求：一是围绕企业核心价值观，确立“乘客至上”的工作定位，充分维护乘客利益，努力做到“让老百姓满意”；二是运用好公司“情绪管理”“EAP员工帮扶计划”等手段，关心职工尤其是一线驾驶员的工作和生活，“工作要做到驾驶员心坎上，延伸到驾驶员家庭中”；三是继续发扬公司传统优势，“树正气，树典型”，管理人员要做到对一线职工不足之处及时发现和纠正，基层管理人员要成为正能量的传播中心；四是针对目前存在的问题和困难，认真研究找规律，穷尽资源和精力力争做到最好。五是各级职工要具备较高的执行能力，公司领导班子统一指挥，下级服从上级，团结一心做好各项工作。

会后，公司结合实际就薛总的要求和指示对工作进行了讨论和部署，并逐层落实。下一步，公司将通过务实创新的工作态度和科学高效的工作方法继续做好行评和冬（春）运工作，为实现公交“三优”和“打造‘四个中心’，建设现代泉城”的宏伟目标做出更为积极的努力。

济南公交官网讯  21日下午13：00时，总公司党委书记、总经理薛兴海来到三分公司调研指导工作，公司班子成员、车队长及部门负责人参加调研会。总公司办公室主任助理刘洪玉陪同调研。

会上，三分公司经理尹晓伸就今年冬运工作的整体安排及关于应对低温、雨雪、雾霾等恶劣天气的措施进行了详细汇报，各部室负责人与车队长从不同角度就冬运以来的工作情况进行了分别汇报。薛总在认真听取汇报后对三分公司的各项工作给予了充分肯定，同时指出2016年冬（春）运工作开展以来，三分公司工作思路清晰，工作推进有序，全体职工要在总结往年冬运经验的基础上，认真分析查找存在的新问题，努力提高改善服务水平及管理能力，切实做好在安全、营运、技术与后勤保障等各方面的工作，继续为广大乘客提供更为优质的服务。随后，为推动下一步工作的落实，薛总提出具体要求，一是由于三分公司郊区线路众多，每年冬运遇低温雨雪天气，安全问题就成为首要需要解决的问题，公司要切实增强安全运营管理，坚决消除“行车快”等安全隐患，保证各线路均衡、安全运行；二是随着东部快速发展，人口变迁较大，要注意充分挖掘客流潜力，不断摸索客运规律，继续提升服务保障能力，提高公交出行分担率；三是要继续做好守时公交线路的优化调整，充分研究，科学计划，始终坚持以市民乘客的需求为导向，做到与时俱进；四是要以群团工作为抓手，重点做好年轻职工的思想教育，做到大胆创新、勇于创新的开展各项工作，为公交的不断发展提供动力；五是要结合近期低温、冰雪天气的实际情况，做好各线路的营运组织工作，重点关注好纯电动车线路的良好运行，确保市民顺利出行。

会后，公司还结合实际就薛总的要求和指示做了进一步的讨论和部署。下一步，三分公司全体职工将继续在总公司党委的坚强领导下，扎实工作，务求实效，认真完成冬（春）运期间的各项工作任务，争取为市民乘客交上一份满意的答卷！

济南公交官网讯  11月22日上午，总公司党委书记、总经理薛兴海到四分公司调研指导工作。公司班子成员、各部室负责人、各车队队长参加了调研会。总公司办公室主任助理刘洪玉陪同调研。

会上，四分公司党委书记、经理王晓刚结合冬（春）运工作、行评工作、应对雨雪天气措施等就近期重点工作进行了详细汇报，公司班子成员、各部室负责人、各车队长分别结合自身工作进行了汇报。薛总认真听取汇报后，对四分公司各项工作给予了充分肯定，并指出四分公司职工队伍人心齐、风气正，在促进公交发展、为乘客提供优质服务方面吃苦耐劳、措施得力、积极创新，并勉励四分公司在西部城区发展中把握机遇、激发潜力。

随后，薛总就公司下一步工作开展，提出了具体要求：一是面对西部城区崛起、西客站高铁提速带来的客流增长机遇，要充分开展客流调查，适时开辟和调整线路，不断满足西部乘客出行需求；二是要在基层职工管理上加强探索和研究，继续坚持进站房等“老办法”，继续发扬公交微课堂、班组建设等“新办法”，注重驾驶员积极心态、服务技能的提升；三是在节能减排方面创新提高，充分利用远程监控平台等新技术手段，推进结构性减排和日常节能减排，做好投入产出管理；四是要全面了解梳理西部城区公交道路资源，提前做好公交线路建设规划，主动对接槐荫区发展规划，为西部城区发展助力。

会后，公司结合薛总的要求和指示对各项工作进行了探讨和部署。下一步，四分公司全体职工将在总公司党委的坚强领导下，抓住机遇、不负嘱托、努力奋进，圆满完成冬（春）运工作任务，为济南公交创新发展贡献力量。

济南公交官网讯  12月26日上午，总公司党委书记、总经理薛兴海来到五分公司调研指导工作，公司班子成员、部室负责人、车队队长参加了调研会。

会上，公司班子成员、车队队长就安全、营运服务、车辆技术等方面工作进行了汇报。薛总在认真听取了大家的汇报后，对五分公司各项工作所取得的成绩给予充分肯定。五分公司在广大干部职工的共同努力下，取得了很多成绩，各项工作走在了各营运公司的前列。随后，薛总对公司下一步的工作提出了三点要求：一是在过去管理的基础上，进一步提升管理，继续推广标准化管理，倡导创新。二是做好安全管理，落实好网格化管理，加强班组建设，切实抓好落实。三是做好党建工作，结合“两学一做”教育实践活动，发挥好党支部的堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，领导干部要以身作则，率先垂范，关心职工生活，树立正气，建立一个公平公正的管理环境。

最后，张庆经理表示，2017年五公司全体员工将在总公司党委及薛总的带领下，按照总公司的总体部署和要求，树立正气，建立一个公平、公正的管理环境，关心职工生活，做好党建工作，保证完成冬（春）运期间的各项工作任务。

济南公交官网讯  12月26日下午，济南公交总公司党委书记、总经理薛兴海到维修公司调研指导工作，公司班子成员、机关部门负责人及各分公司经理参加调研会。总公司办公室主任助理刘洪玉陪同调研。

薛总听取了大家的工作汇报并征求基层工作的意见和建议，对维修公司的车辆保障工作给予了充分肯定，并感谢大家的共同努力。同时，为进一步做好车辆保障工作，薛总提出，一是进一步转变观念，提升保障能力，提高维修质量，保障一线满意，保障一线满意就是保障乘客满意。BRT维修班的“航空地勤式服务”非常成功，要进行总结、提炼、推广、普及和应用。二是进一步转变服务理念，进一步落实责任，强化服务，让驾驶员、让营运一线满意，学习海尔的售后服务。我们要利用网络优势，在服务方面进行延伸，提升服务水平。三是进一步强化市场意识，放远眼光，开拓思路，站的更高一些，要有危机意识，利用资源优势，立足市场。在维修技术方面，薛总公司提出，要进一步解放思想，用科学的态度提高技术水平。加强培训，注重人才培养，要走出去，请进来，培养工匠精神，为运行一线提供可靠的保障。最后，薛总对大家在近期恶劣天气，辛勤努力为一线提供的服务、夜间修理人员值守站点，出车前的暖车，表示感谢，并向全体职工致以亲切的慰问和祝福。

12月27日上午，公司立即组织学习了薛总的重要讲话精神，王培海经理就如何贯彻落实提出要求，一是进一步提高思想境界和认识；二是进一步增强工作主动性；三是要敢于担当，勇于负责；四是制定学习、领会、落实讲话精神的计划及措施。并号召大家，不要辜负总公司领导的殷切期望和鼓励，要在总公司党委和薛总的坚强领导下，抓好各项工作的落实，满足运行一线的需求，为公交事业的发展做出最大的贡献。（办公室）

济南公交官网讯  12月27日上午，济南公交总公司党委书记、总经理薛兴海到六分公司调研指导工作。公司班子成员、部门负责人、车队长参加调研。总公司办公室主任助理刘洪玉陪同调研。

在调研会上，薛总听取了公司经理邓军航在“突出抓班子建设、创新抓经营发展、铁腕抓安全根基、科学抓营运组织、深入抓微笑服务、强力抓车辆管理、稳固抓冬运保障”等方面的工作汇报、2017年工作打算，以及目前公司面临的困难，并与部门、车队进行了交流。

听取汇报后，薛总对六分公司在安全管理、服务管理、营运组织等方面取得的工作成绩给予充分肯定，并对下一步工作提出要求：一是各项工作在开展过程中要总结好，归纳好，提炼出工作经验，在新的一年再上新台阶；二是安全管理工作要深入分析，总结经验不足，扎实落实好“两个主体”责任和网格化管理各项工作；三是要继续重视典型培养工作，加大典型培养力度，对职工要多鼓励、多肯定，充分发挥典型的带动示范作用，同时要注重抓好全体职工的道德建设；四是要继续扎实做好“两学一做”，领导干部要以身作则，率先垂范，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，领导干部要讲廉政、讲德行，注重自身修养，在职工中树立起威信，赢得职工的信赖。

调研会后，公司立即召开专题会议，进一步学习了薛总的指示精神，明确了2017年的工作重点和目标，并要求将会议精神传达到管理人员和全体职工当中。在新的一年里，我们决心在总公司党委的正确领导下，继续练内功树形象、强素质促发展，大力推进工作标准化建设，在精细化、规范化上下功夫，在提质增效、强化服务上做文章，进一步增强公交服务保障能力，实现服务水平大提升，全力推进公交都市建设进程。

济南公交官网讯  12月27日下午，济南公交总公司党委书记、总经理薛兴海到七分公司调研指导工作。公司班子成员、部门负责人、车队长参加调研。总公司办公室主任助理刘洪玉陪同调研。

会上，薛总听取了公司马经理就公司基本情况、主要经营指标完成情况、行评工作、冬运工作和安全、营运服务、车辆技术等方面的工作汇报、下一步工作打算，以及目前公司存在的问题及面临的困难，并与公司各部门、各车队、站务部进行了交流。

在认真听取汇报后，薛总对七分公司在安全管理、服务管理、营运组织等方面取得的工作成绩给予充分肯定，并对下一步工作提出要求：一是进一步加强营运、安全以及网格化管理等各项工作，充分调动职工参与管理的积极性；二是安全管理工作要科学、精细管理，做到细致到人，落实到每一名驾驶员，调动好驾驶员的工作情绪，遇到情况学会冷静处理；三是要继续做好节能减排工作，对节能减排工作继续研究，学会创新，学会举一反三；四是要建设BRT高品质线路，公司班子成员应积极组织协调，充分知识储备，建设品质更高的BRT线路；五是积极发挥各支部作用、党员作用，做好培训工作，提高公司职工素质，围绕工作抓好年轻人的主力军作用，充分利用好“BRT驿站”“七分公司国学讲堂”等新媒体的作用，多学习多提高，注重自身修养；六是继续做好创新工作，抓预防、找规律、找问题，专题问题要进行专题分析，只有不断创新才能不断进步。

调研会后，公司结合薛总的要求和指示对各项工作进行了讨论和部署，明确了2017年的工作重点和目标，并要求将会议精神传达到管理人员和全体职工当中。在新的一年里，七分公司全体职工将继续在总公司党委的坚强领导下，树立信心、齐心协力，努力提高素质，积极做好各项工作的落实，认真完成行评和冬（春）运期间的各项工作任务，为公交事业的发展贡献最大的力量。（王晓翔）