济南公交官网讯  为进一步倾听民意，提升公交服务水平，确保2016年公交出行宣传周活动及行评工作的顺利开展，9月24日下午，六分公司分别在鲍山花园公交站点和太平洋小区公交站点开展了“公交服务进社区”活动。六公司副经理潘兴周、营运管理部、相关车队副书记、服管员及高星级驾驶员代表参加活动。

在活动现场，各车队高星级驾驶员代表，身着统一工装，佩带绶带，向过往市民及乘客宣传369出行网相关信息、公交线网规划、线路换乘等公交服务；在站牌处设立了服务咨询台，就服务、卫生、运行间隔、满载率等方面征集意见和建议，同时，对公司所属6个车队的23条线路的满意度进行问卷调查，第一时间采集市民关心关注的问题。活动中，高星级驾驶员还自发组建“文明乘车引导员”，引导乘客自觉排队乘车，摈弃跟车追跑、争抢拥挤等不文明行为和危及人身安全的现象，受到市民广泛赞扬。

通过此次进社区活动的开展，进一步密切了公交与广大市民之间的联系，增进了相互了解，为进一步提高乘客满意度，提升公交服务水平、打赢行平攻坚战打下了良好的基础。