12月21日，一场雨雪降临我市，雪情就是命令。三公司全体人员克服困难，全力以赴战雪情。
　　公司提前制定恶劣天气及突发事件应急预案，建立了反应迅速、保障有力的应急机制。雪情发生后，公司迅速启动安全运行预案。公司班子成员立即上线了解线路状况，指挥营运。公司管理人员全部到岗，认真做好“一趟一叮嘱工作”和线路勘察工作。针对郊区线路山高、坡陡、弯急，道路状况复杂的情况，公司重点检查了车辆安全设施，严格落实“营运车辆出车前安全检查制度”，对存在有安全隐患和必备物品配备不全的车辆不准参加运行。
　　下雪后，公司管理人员分别到南部山区的西营、九如山、黄巢、李家塘、鸡山等站点现场指挥运行。青年突击队第一时间上线清扫积雪，铺撒防滑物品。同时，结合线路情况对公司运力进行了统一调配，并安排专人上站上线维持乘车秩序。各车队机务员主动留在车队加班加点。他们凌晨两三点冒着严寒对所有车辆进行预热启动。驾驶员杜珊珊、王付良、韩书琦主动提前到队，帮助车队预热车辆。在组织好营运工作的同时，三公司加强后勤保障工作，使每一名驾驶员运行归来后能够到吃饱吃好吃热，还做好站房取暖，保证站房温度保持到16℃以上。